PT. Karya Dewata Bagus ("Good Job Indonesia", "kami") mengoperasikan platform Good Job yang mempertemukan pekerja lepas ("Pekerja") dengan usaha dan pemberi kerja ("Mitra Usaha") di Bali. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web dan aplikasi kami (bersama-sama disebut "Layanan"), sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Tergantung cara Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data akun dan identitas: nama, alamat email, nomor telepon, foto profil, serta data identitas atau dokumen pendukung yang diperlukan untuk verifikasi akun.
- Data profil pekerjaan: keahlian, pengalaman, ketersediaan jadwal, riwayat pekerjaan di Layanan, serta penilaian dan ulasan.
- Data pembayaran: informasi rekening atau dompet digital yang diperlukan untuk pencairan dana, serta riwayat transaksi di Layanan. Pemrosesan pembayaran dapat dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
- Data lokasi: perkiraan lokasi atau lokasi perangkat Anda, apabila Anda mengizinkannya, untuk mencocokkan pekerjaan di sekitar Anda.
- Data perangkat dan penggunaan: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses, termasuk melalui cookie.
- Komunikasi: pesan yang Anda kirim melalui fitur chat, formulir, email, atau layanan dukungan kami.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- membuat dan mengelola akun Anda serta memverifikasi identitas;
- mencocokkan Pekerja dengan Mitra Usaha dan memfasilitasi komunikasi di antara keduanya;
- memproses pembayaran dan pencairan dana;
- memberikan dukungan dan menyelesaikan keluhan atau sengketa;
- menjaga keamanan Layanan serta mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran hukum;
- memahami dan meningkatkan kualitas Layanan;
- mengirimkan informasi penting terkait akun Anda dan, apabila Anda menyetujuinya, informasi promosi;
- memenuhi kewajiban hukum dan permintaan dari otoritas yang berwenang.
3. Dasar Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian antara Anda dan kami (misalnya Syarat & Ketentuan), pemenuhan kewajiban hukum, serta kepentingan sah kami yang tidak mengesampingkan hak Anda. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja sebagaimana dijelaskan pada bagian "Hak Anda".
4. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan data dalam keadaan berikut:
- Antar pengguna: informasi yang diperlukan (misalnya nama, foto, keahlian, penilaian, dan detail pekerjaan) dibagikan antara Pekerja dan Mitra Usaha agar pekerjaan dapat berlangsung.
- Penyedia layanan: pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Layanan, seperti penyedia hosting, pembayaran, verifikasi, analitik, dan komunikasi, yang wajib menjaga kerahasiaan data.
- Otoritas dan hukum: bila diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan resmi instansi berwenang, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan properti kami maupun pengguna.
- Aksi korporasi: dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data dapat dialihkan dengan tetap menghormati kebijakan ini.
5. Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjalankan fungsi dasar situs (misalnya mengingat pilihan bahasa Anda), memahami penggunaan Layanan, dan meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, selama akun Anda aktif, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan (misalnya untuk keperluan pajak dan pembukuan). Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dihapus atau dianonimkan.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau kehilangan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, dan Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi serta akses akun Anda. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
8. Hak Anda
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:
- mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda;
- menarik persetujuan yang telah diberikan;
- mengajukan keberatan atau meminta pembatasan atas pemrosesan tertentu;
- meminta data Anda dalam format yang umum digunakan, apabila memungkinkan.
Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami dapat meminta verifikasi identitas, dan dapat menolak atau membatasi permintaan apabila terdapat kewajiban hukum atau alasan sah yang mengharuskan kami menyimpan data tertentu.
9. Pengguna di Bawah Umur
Layanan ditujukan bagi pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Apabila Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.
10. Transfer Data ke Luar Negeri
Sebagian penyedia layanan kami dapat memproses data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami berupaya memastikan data Anda tetap dilindungi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
11. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang material akan diberitahukan melalui Layanan atau saluran lain yang sesuai, dan versi terbaru selalu tersedia pada halaman ini.
12. Hubungi Kami
Pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait data pribadi dapat disampaikan kepada:
PT. Karya Dewata Bagus
Regus Office Benoa Square, Jl. Bypass Ngurah Rai No. 21A, Jimbaran, Bali
Email: admin@goodjobindonesia.com